Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.teknolink.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DATAGROUP TEKNOLOJİ VE PERAKENDE SANAYİ TICARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Mimar Sinan Mah. Bosna Cad. No: 5 A İç Kapı No: 1 Çekmeköy / İstanbul
Telefon: +90 539 861 71 20
ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş aşamasında beyan ettiği şekildedir.
ALICI, siparişi onaylamakla; ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmede geçen;
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- Site: www.teknolink.com.tr
- SATICI: Site üzerinden ürün satışı yapan firma
- ALICI: Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi
- Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden kişi
anlamına gelir.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sitede yer alan fiyatlar satış fiyatıdır. Açık yazım hatası, sistemsel fiyat hatası veya teknik arıza durumunda SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen tutar 14 gün içinde iade edilir.
4. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Ürün adı ve temel özellikleri: Ürün sayfasında belirtilmiştir.
- Adet: Sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
- Toplam satış bedeli (KDV dahil): Sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
- Kargo ücreti: Sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
- Ödeme şekli: Kredi kartı, Havale/EFT veya Site’de sunulan diğer ödeme yöntemleri.
Fatura, sipariş sırasında belirtilen bilgilere göre düzenlenir.
5. TESLİMAT
Ürün, sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
Teslim sırasında hasarlı olduğu düşünülen paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Stok tükenmesi veya tedarik imkânsızlığı halinde SATICI siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
6. CAYMA HAKKI
Tüketici sıfatıyla alışveriş yapan ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bildirimin yazılı olarak SATICI’ya iletilmesi gerekmektedir.
Cayma halinde:
- Ürün faturası ile birlikte iade edilmelidir.
- Ürün tekrar satılabilirliğini yitirmemiş olmalıdır.
- Kullanımdan kaynaklı değer kaybı oluşmuşsa bu bedel ALICI’dan tahsil edilebilir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen bedeli, ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler
- Ambalajı açılmış yazılım, lisans ve dijital içerikler
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kurulumu yapılmış veya aktive edilmiş elektronik cihazlar
- Güvenlik bandı çıkarılmış toner, kartuş, mürekkep ve benzeri sarf malzemeleri
Sarf ürünlerinde koruma etiketi açılmış veya kullanılmış ürünler iade alınmaz.
8. İADE KARGO ÜCRETİ
Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
9. TİCARİ (B2B) SATIŞLAR
ALICI’nın ürünü ticari veya mesleki amaçla satın alması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanmaz. Bu durumda Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.
10. KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Detaylı bilgilendirme Site’de yer alan “Kişisel Veriler Politikası” metninde yer almaktadır.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, grev, lojistik engeller, tedarik zinciri sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslim süresi uzayabilir.
12. YETKİLİ MERCİ
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI:
DATAGROUP TEKNOLOJİ VE PERAKENDE SANAYİ TICARET ANONİM ŞİRKETİ
ALICI:
(Sipariş Veren)
Tarih: (Sipariş Tarihi)